Chronologie der Leonet Störung welche aktuell immer noch nicht behoben ist.

15.08.2026 - Ausfall um 16:19 Uhr im ganzen Leonet Gemeindebereich Arnstorf. Leider konnte man aufgrund des Feiertags

am Samstag sowie am Sontag die Störung nicht telefonisch melden.


Leonet Störungs WhatsApp Gruppe wurde wieder reaktiviert. (noch vorhanden von Amplus Zeiten)
Wer noch in die Gruppe mit aufgenommen werden möchte schickt Bitte eine SMS an folgende Handynummer: 015567116851

(diese Handynummer bleibt nur so lange bestehen wie die Störung dauert. Die Nummer kann nicht angerufen werden)

17.08.2026 - kein durchkommen bei der Hotline. Auf eine Facebook Störmeldung wurden geantwortet:
"vielen Dank für deine Nachricht. Uns ist die Störung bekannt und wir arbeiten daran sie so schnell wie möglich zu beheben."

17.08.2026 - immer noch kein Hinweis auf der offiziellen Leonet Störungsseite auf:
https://leonet.de/hilfe-service/stoerung-und-wartung/


18.08.2026 - wurde eine offizielle Störungsmitteilung auf der Website veröffentlicht.
Aber: kein Kunde wurde informiert. Geschweige denn eine Rufweiterleitung eingerichtet. Auch früher eingerichtete Rufweiterleitungen funktionieren nicht. Erneut Anrufe bei der überlasteten Hotline notwendig.

Leonet Website: Störung ist nun öffentlich einsehbar

19.08.2026 - Kunden bekommen massive Probleme wegen Ausfall Home Office. Firmen sind telefonisch nicht erreichbar.
Aber noch viel wichtiger ist das Problem, dass die Hausnotrufe die aufn Land bei älteren, pflegebedürftigen, Menschen eingesetzt sind nicht funktionieren. Genauso funktionieren auch keine Wählgeräte z.B. von Biogasanlagen oder Maschinen.


Zur Info: hier geht es nicht um einen bedauerlichen Einzelfall sondern um das komplette Leonet Netz der Gemeinde Arnstorf.


19.08.2026 - Um ca. 18 Uhr funktionierte das Internet wieder. Was der Grund war wurde uns nicht mitgeteilt. Auch nicht nach Rückfrage.

20.08.2026 - erneut gibt es Probleme die ein paar Glasfaser Kunden aus Holzham betreffen.

21.08.2026 - bei den betroffenen von Gestern funktioniert es wieder. Nun sind ein paar neue Glasfaser Kunden betroffen.

22.08.2026 - wieder das gleiche Spiel. Bei den gestrigen betroffenen funktioniert es wieder. Nun wieder paar andere betroffen.

Rückfrage bei der Hotline (45 Minuten Wartezeit) ergab, dass es immer noch eine Störung gibt.


23.08.2026 - neuer Tag > neue Störungen. Wieder funktionieren die gestrigen. Dafür erneut neue Probleme. Nach Recherche ist auffällig, dass die Kunden von IPv4 auf IPv6 umgestellt werden. Könnte das der Grund sein warum alle nacheinander oder nach kurzem stromlos machen der Fritz Box Probleme haben? Wir werden es nicht erfahren, weil sich Leonet sehr bedeckt hält.


24.08.2026 - keine erneuten Problemfälle aufgetreten. Heute starten zwei Kunden am Abend Ihre Fritz Box neu welche noch nicht auf IPv6 umgestellt worden sind.